¿Cómo Se Clasifican las Empresas Según su Actividad Económica en Colombia?

Marzo 04, 2017

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A la hora de formar una empresa uno de los aspectos que se debe tener claro es el tipo de actividad económica que se va a realizar, para poder enmarcarla dentro del sector que corresponda y poder preparar un bosquejo inicial de la configuración de los diversos recursos que se necesitarán para ponerla en marcha, así como conocer mejor a la competencia y al mercado al que se quiere acceder.

Para clasificar las empresas se recurre principalmente a tres grandes categorías: la actividad económica, el propósito lucrativo y su conformación legal. De acuerdo a la actividad económica, las empresas se dividen en empresas de servicios, comerciales, e industriales.

Las Empresas de Servicios

Son aquellas empresas que se crean con la finalidad de proveer al cliente de un servicio, es decir, de una actividad intangible que tiene como fin la satisfacción de una necesidad concreta de un individuo, a cambio de una contraprestación. Algunos ejemplos de empresas de servicios son:
  • Proveedores de Internet.

  • Despachos de abogados.

  • Academias, escuelas y otras instituciones educativas.

  • Hospitales.

  • Empresas de transporte.
Por producto intangible se entiende todo aquel que no tiene una forma definida, pero sirve para proveer al cliente de un bien inmaterial que necesita. Para que el cliente reciba ese bien inmaterial se requiere en ocasiones de dispositivos físicos o de materiales tangibles, como es el caso por ejemplo de las empresas de telefonía móvil.

El servicio ofrecido es la línea a través de la que puede comunicarse con otras personas, que es inmaterial y al que se puede acceder gracias al terminal a través del cual el cliente realiza la llamada.

¿Cómo se Configuran?

Pertenecientes al sector terciario de la economía colombiana (según la clasificación de las actividades económicas de la economía universal), las empresas de servicios son aquellas que prestan actividades económicas directamente relacionadas con la venta o alquiler de un servicio en general.

A diferencia de las empresas industriales o comerciales que trabajan con productos tangibles, estos servicios pueden diferenciarse de los bienes o activos porque producen acciones no físicas que son contratadas, por ejemplo:
  • Servicios de auditoria fiscal, de mantenimiento y servicios generales.

  • Asesoramiento técnico, financiero.

  • Servicios de recreación y turismo.
En otras palabras, no se comercia con productos palpables, solo con actividades relacionadas con las necesidades del contratante.

Las empresas de servicio pueden ser privadas o públicas. Dentro de las privadas podemos encontrar: prestación de servicios médicos, servicios de profesionales independientes, contadores, administradores, abogados, ingenieros, entre otros.

Con respecto a las empresas de servicios de carácter público podemos encontrar: la registraduría, servicios como el agua, la electricidad, salud, vivienda, entre otras.

Características de las Empresas de Servicios

Cuando mencionamos la intangibilidad de las empresas de servicios, no debemos excluir todos aquellos bienes palpables que son utilizados para elaborar un determinado trabajo, ya que la función principal de éstos es el ofrecimiento de una o varias actividades en pro de la satisfacción del contratante.

Estas empresas, en algunos casos, utilizarán bienes tangibles o físicos para lograr su cometido. Un clásico ejemplo es el del policía que requiere de equipamiento (patrulla, arma, esposas, radio) para poder prestar un servicio de seguridad y orden público a la población, o el del médico que requiere de una sala de operaciones (quirófano) para realizar su trabajo.

A pesar de la necesidad de uso de elementos físicos en las empresas de servicio, también se requiere del talento humano, como equipos multidisciplinarios de profesionales y técnicos para realizar determinada tarea.

Básicamente el producto conseguido o elaborado es netamente de carácter intangible, haciendo de estas coaliciones ambientes idóneos para la ejecución de proyectos: un informe es físico (tangible) pero la decisión derivada de su estudio puede que no lo sea.

Existen numerosas acciones que se deben llevar a cabo para poder culminar dicho proyecto, estas acciones estarán determinadas por diferentes empresas de servicios, asesores técnicos (geólogos, arquitectos, topógrafos, ingenieros) que se encargarán de estudiar, proyectar y ejecutar cada una de las fases de estos proyectos y el resultado final será la mejoría en la calidad de vida de la población de nuestro país, es por esto que estos bienes o servicios son de carácter no-físico.

En fin, toda empresa de servicios, siempre ofrecerá un producto, al igual que las empresas industriales y comerciales, con la diferencia que en el caso actual esos productos son intangibles (no físicos) y aunque se requiera el uso de personal humano, materiales, herramientas y equipos físicos, siempre prestara un servicio buscando la satisfacción por parte del usuario final.

En nuestro país existe una gran variedad de empresas de servicio como Avianca que ofrece traslados o Juan Valdez que promociona la tradición y estilo de vida de nuestro pueblo.

Las Empresas Comerciales

Son empresas que se dedican a la compra-venta de bienes materiales, ya sean materias primas o productos terminados, pero que no realizan ningún proceso de manufactura. Algunos ejemplos de empresas comerciales son:
  • Tiendas de electrodomésticos.

  • Librerías.

  • Supermercados.

  • Tiendas de ropa, zapatos y complementos.

  • Jugueterías.

  • Concesionarios y tiendas de compra-venta de vehículos usados.
Estas empresas pueden ser mayoristas o minoristas. En el caso de los mayoristas se trata de comerciantes que venden sus mercancías al por mayor, es decir, en grandes lotes. Estas empresas suelen proveer a otras empresas comerciales, o a empresas industriales cuando comercializan productos que luego serán sometidos a un proceso de manufactura.

Las empresas minoristas son también conocidas como comerciantes al detal y venden sus productos en pequeñas cantidades, generalmente para el usuario final. Estos comercios suelen trabajar de cara al público, ya sea en tiendas físicas o virtuales, donde el proceso de compra se realiza a distancia.

Muchas empresas comerciales trabajan en ambos sectores, vendiendo al mayor y al detal en función de sus clientes.

Las Empresas Industriales

Son aquellas empresas que se encargan de la extracción y de la transformación y manufactura de las materias primas. Algunos ejemplos de empresas industriales son:
  • Fábricas de ropa y calzado.

  • Constructoras.

  • Industrias alimentarias.

  • Plantas de ensamblaje de equipos electrónicos.
La empresa industria de la adquisición y posterior procesamiento de materia prima de cualquier clase, para poder elaborar un producto final; se ubican dentro de las actividades económicas organizadas. Éstas fortalecen la economía Colombiana, formando parte del sector secundario de la misma.

El sector secundario de la economía está compuesto por todas las empresas o actividades económicas que implican la transformación de materia prima para la obtención de un producto final, llamado también sector industria, dividido en dos sectores:
  • Industrial extractivo: Es el que basa sus actividades en la extracción y explotación de todo tipo de recursos naturales (petróleo, acero, aluminio, electricidad, ganadería, construcción).

  • El sector de transformación: Es aquel que, a través de procesos industriales, modifica (transforma) un material (materia prima). Éstas son empresas productoras de bienes y servicios provenientes del procesamiento de la materia prima sin implicar procesos industrializados.
Cabe destacar que muchas empresas realizan labores que pertenecen a más de un tipo de actividad económica. Existen empresas industriales que además comercializan sus productos acabados, ya sea al mayor o al detal.

También empresas comerciales o industriales que ofrecen servicios adicionales para los clientes como reparación y mantenimiento, realizando así actividades pertenecientes también al sector de servicios, por lo que existen muchas empresas mixtas.

Con esta clasificación se abarcan múltiples empresas de diversa índole, que trabajando en conjunto, conforman la maquinaria empresarial que permite proveer a las personas de todos los productos y servicios que necesitan en su día a día.

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